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Großhandelskäufe
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Gesundheitszeugnis
Gesundheitszeugnis
Die Spüle verfügt über ein Gesundheitszertifikat, das ihre Sicherheit und die Einhaltung der Normen für Produkte im Kontakt mit Lebensmitteln bestätigt.
ZERTIFIKAT: F.FB.60411.211.2023
Normnummer: PN-EN 13310+A1:2018-11E
Pflegehinweise
Pflegehinweise
Wischen Sie die Oberfläche nach jedem Gebrauch trocken, um Wasser- und Mineralablagerungen zu vermeiden.
Verwenden Sie milde Reinigungsmittel und vermeiden Sie starke Chemikalien (Säuren, Bleichmittel, Laugen).
Verwenden Sie keine Stahlwolle oder raue Schwämme – diese können die Oberfläche zerkratzen.
Verwenden Sie eine Essiglösung zum Entfernen von Kalkablagerungen – sie stellt den Glanz von Edelstahl wieder her.
Rückgabe und Umtausch
Das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten
Das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten
Gemäß der Verbraucherrechte-Richtlinie hat ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag (z. B. online oder telefonisch) abschließt, das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Wenn der Verkäufer den Verbraucher nicht über das Widerrufsrecht informiert, kann sich diese Frist gemäß den EU-Vorschriften verlängern.
Rückgabeverfahren und Kosten
Rückgabeverfahren und Kosten
Der Verbraucher muss dem Verkäufer eine Widerrufserklärung zukommen lassen und die Ware anschließend innerhalb von 14 Tagen unbeschädigt zurücksenden. Der Verkäufer ist verpflichtet, den gezahlten Preis einschließlich der günstigsten Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung oder Rücksendung der Ware zurückzuerstatten. Die Versandkosten trägt grundsätzlich der Verbraucher, sofern mit dem Verkäufer nicht vorab etwas anderes vereinbart wurde.
Ausschlüsse vom Widerrufsrecht
Ausschlüsse vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei eindeutig personalisierten, verderblichen oder hygienisch verpackten Waren (nach dem Öffnen der Versiegelung) sowie bei audiovisuellen Medien oder Software nach dem Entfernen der Verpackung. Dies gilt auch für Dienstleistungen, die ausschließlich mit Zustimmung des Verbrauchers erbracht werden.
Reklamationen und Garantien
Reklamationen und Garantien
Im Falle eines Produktmangels kann der Verbraucher im Rahmen der mindestens zweijährigen Gewährleistungsfrist Reparatur, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag verlangen. Der Verkäufer ist bis zur Lieferung der Ware für diese verantwortlich und verpflichtet, etwaige Mängel kostenlos zu beheben.
Lieferung und Sendungsverfolgung
Lieferzeit und Folgen von Verzögerungen
Lieferzeit und Folgen von Verzögerungen
Gemäß den EU-Vorschriften muss die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss geliefert werden, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben (europa.eu) . Hält der Verkäufer diese Frist nicht ein, kann der Verbraucher eine Nachfrist setzen und nach deren Ablauf vom Vertrag zurücktreten und die Rückzahlung der Zahlung verlangen.
Volle Transparenz der Lieferkosten
Volle Transparenz der Lieferkosten
Vor Vertragsschluss muss der Verkäufer den Gesamtpreis inklusive Versandkosten und ggf. Auslandsversandgebühren deutlich offenlegen. Zusatzleistungen (wie Expressversand oder Geschenkverpackung) bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden – vorab ausgewählte Optionen sind nicht zulässig.
Haftung für Versand und Schäden
Haftung für Versand und Schäden
Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts der Ware während des Transports trägt der Verkäufer bis zum physischen Erhalt durch den Kunden. Im Falle einer Beschädigung hat der Verbraucher das Recht, Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Rückerstattung zu verlangen . europa.eu 。Eine mindestens zweijährige Garantie bietet zusätzlichen Schutz